1. Apakah WD/Withdrawal ke rekening bersama (rek. suami istri) dapat di proses?
Rekening bersama (rek. suami istri) bila dicantumkan dalam Buku Perjanjian untuk proses transfer WD maka dapat dijalankan.
  1. Apakah WD IHT (in house transfer) dapat dijalankan dari account a/n suami ke account a/n istri?
Semua pemindahan dana melalui WD IHT hanya dapat di proses oleh account satu nama.
  1. Bagaimana sebaiknya (idealnya) proses form WD luar kota yg di tujukan melalui fax dan email ke operasional?
WD form yang di fax atau di email harus telah ditandatangani dan diisi angka nominal penarikan oleh nasabah sendiri.
Hindari penulisan nominal oleh WPB atau BC bersangkutan!
  1. Apakah Seseorang dapat menjadi Nasabah Apabila berumur di bawah 21 tahun ?
Dapat menjadi nasabah apabila mencantumkan Surat Pernyataan dari Orang Tua yang bersangkutan.

  1. Apa yg dimaksud dengan konfirmasi dan aktivasi dalam proses new account ?
Konfirmasi yang dimaksud adalah Pihak Pialang melalui bagian OPERASIONAL menghubungi kepada nasabah melalui telepon untuk memastikan lebih lanjut mengenai pertemuan dan edukasi yang dilakukan WPB kepada Nasabah.
Aktivasi adalah perintah mengirimkan User ID dan Password agar Nasabah segera segera menerima User ID dan Password tersebut, aktivasi dilakukan setelah semua data dalam Buku Perjanjian Nasabah dinyatakan lengkap.
  1. Syarat-syarat apa yang diperlukan nasabah yang mewakili perusahaan ?
Untuk Nasabah (mewakili) instansi / perusahaan harus menyertakan syarat tambahan sebagai berikut:
– Foto Copy SIUP, NPWP, AD/ART
– Surat Penunjukan resmi dari Perusahaan / Instansi
– Akte Pengesahan dari Kehakiman
  1. Apa yang dimaksud RTGS (Real Time Gross Setlement) dan Good Fund ?
RTGS adalah proses transfer antar bank yang berbeda (misal : BCA ke BNI) sehingga transfer untuk dinyatakan “Good Fund” membutuhkan waktu lebih panjang dari proses transfer dengan bank yg sama. Faktor “Good Fund” dalam RTGS tergantung dari proses antrian kliring di Bank Indonesia, baik jam transfer RTGS-nya maupun kelengkapan penulisan nama dan nomor rekening tujuan. Good Fund adalah susatu kondisi pengecekan uang melalui Bagian Operasional Pialang dan uang telah dinyatakan masuk ke Rekekenig Terpisah Pialang, sehingga dapat di proses key in ke nomor account nasabah.
  1. Apa saja yg harus di perhatikan saat Nasabah hendak melakukan penambahan dana (top up) di malam hari ?
Pertama, lihat kondisi equity dan posisi lot transaksi. Kedua, pastikan nasabah melakukan transfer dana dengan memperhatikan jam pernjurnalan dari bank yg bersangkutan untuk menghindari offline sistem (key in top up akan di lakukan setelah goodfund ketika transfer terkena waktu jurnal bank)
  1. Beberapa hal yang menjadi catatan dalam mengisi kolom di Buku Perjanjian :
Harap membaca dengan teliti dan seksama apa yang akan di salin/tulis ke dalam kolom Buku Perjanjian.
Beberapa hal yang berkaitan dengan pengisian identitas dapat disingkat untuk mencukupkan penggunaan kolom di buku perjanjian, contoh: kecamatan di singkat KEC. dsb.
Pastikan setiap penebalan / coretan harus di paraf oleh nasabah bersangkutan!

  1. Bagaimana cara memilih perusahaan pialang yg baik dan benar ?
Ada beberapa dasar kita dalam memilih Perusahaan Pialang Berjangka, yaitu :
  • Fairness
Perusahaan Pialang wajib memberikan Harga Terbaik YANG SEDANG BERJALAN (YANG BERJALAN DI BURSA) dalam KUOTASI harga maupun HARGA Perolehan Transaksi (Beli/Jual). Misal: Harga Kontrak Gulir Indeks Saham HangSeng saat ini berada di harga 22.570 dan Nasabah Berharap dapat ORDER beli di harga 22.500. Jika sampai jam penutupan transaksi angka 22.500 belum tercapai,maka ORDER beli nasabah belum akan terlaksana. Dan Jika besok terjadi GAP DOWN pada harga pembukaan di 22.000, Maka Nasabah akan memperoleh harga 22.000 sebagai bentuk terlaksananya ORDER buy yang dipasang.
Sering ada Perusahaan Pialang yang tidak Fair dalam mengaplikasikan Order yg dipasang oleh nasabah, sehingga walau harga buka di 22.000, tetap nasabah mendapatkan posisi Beli di 22.500. Padahal Jika mau Kritis, harusnya nasabah bisa bertanya, angka 22.500 bukannya tidak pernah ada di Bursa, kok bisa dikenakan pada harga itu.
  • Akuntabilitas
Apakah Perusahaan Pialang tersebut akuntabel terhadap permintaan Withdrawal nasabahnya. Peraturan Pemerintah adalah T+3 hari kerja Bank, namun diupayakan dapat T+1 hari kerja Bank. Waktu diperlukan karena dana disimpan dalam rekening terpisah yang dipersyaratkan oleh Kliring Berjangka, sehingga Perusahaan Pialang tidak dapat Meminjam, Menyalahgunakan atau bahkan Melarikan dana Nasabah.
  • Integritas (pemotongan komisi)
Pialang adalah Perusahaan Jasa yang berbasis komisi. Dimana kehidupan Perusahaan tersebut bisa terlaksana jika ada transaksi sehingga memungkinkan adanya pemotongan Komisi. Terkadang ada Perusahaan yang dengan konyolnya memasang Baliho/ Iklan/ Pengumuman, NO COMMISION (Tidak bayar Komisi)..
Jika Nasabah Melihat hal tersebut, harap sadar dan jangan terlalu senang, karena ada kemungkinan, Perusahaan Pialang tersebut adalah Perusahaan Bandar (memakan order Nasabah) atau Perusahaan Pengecut yang Hampir Bangkrut, sehingga tidak ada kemampuan selain mengobral diri pada level minus. Contoh: Penjual sayur melepas rugi harga dagangannya, karena merasa kuatir.. Daripada basi, lebih baik Rugi sedikit.
  • Elektibilitas
Dalam memilih Perusahaan Pialang, harap perhatikan BIAYA OVERNIGHT (INAP) atau BIAYA SWAP.
Biaya inap adalah biaya yang harus dibayarkan Nasabah kepada Bursa bila transaksi yg dilakoninya tidak/belum terlepas pada hari transaksi tersebut.
Biaya OVERNIGHT = BIAYA INAP yang termurah, karena sudah dipatok (bukan berupa persentase),
Sedangkan………..
Biaya SWAP = BIAYA INAP yg TERJAHAT, karena berupa Persentase bunga dan lebih mahal daripada Biaya Overnight.
  • Komitmen Terhadap Service Excellent
Perusahaan Pialang harus mengedepankan Trust dan Komitmen, bukan hanya terkait Transaksi, namun di segala Aspek Pelayanan sebagai Perusahaan Jasa.

 

  1. Bagaimana cara memilih….
  1. Kenapa kita menggunakan E-Trade, bukan Metatrader ?
E-trade dapat diakses dimanapun, tidak perlu program, harga Fair karena live price/ tidak disaring program, biaya simpan murah, komisi rendah, dapat cek trade history sedari awal bergabung, dapat memantau rekening koran secara LIVE dan secara Harian, dapat membaca News dalam bahasa Indonesia, dapat memantau lokasi login saat transaksi dilakukan, dapat menginput Order dalam selisih harga kecil <= 2pts, easy user interface.
  1. Pendapatan Perusahaan dari mana, kok bisa membayar pengeluaran, gaji,bonus dan komisi ?
Sampaikan dari Komisi $10 dan Spread 1pts=$100.; biaya simpan= BBJ; bunga di Bank= KBI; Tax= Negara)
  1. Apa yang membedakan Kantor kita dg Kompetitor lainnya ?
Jawaban Idem No.5. Dibawah
  1. Apa keunggulan Kantor kita dibanding kompetitor lainnya ?
Fairness, akuntabilitas, integritas, elektibilitas dan komitmen service excellent, Plus kita gunakan E-Trade, dan kita memiliki konsep transaksi.

 

  1. Siapa saja yang bisa saya berikan penawaran ?
Siapapun bisa diberikan penawaran, namun alangkah baiknya jika bisa diruntut sebagai berikut:
R1 = saya kenal dia, dia kenal saya/80% Closing,
R2 = saya kenal dia, dia tidak kenal saya/60% Closing
R3 = saya tidak kenal dia, dia tidak kenal saya/40% Closing.
Mulai dari R1 dulu, siapakah R1 ??? Bayangkan misal saat ini anda meninggal, siapa 40 orang yang hadir di Pemakaman Anda. Itulah yg dinamakan R1.

 

  1. Bagaimana cara menawarkan orang yang sudah pernah Rugi dalam bidang ini ?
Selalu awali dengan pertanyaan, apakah Bapak/Ibu tahu kenapa dulu bisa rugi ???, Maukah Bapak/Ibu mendengarkan perbedaan penjelasan saya mengenai Konsep transaksi yang benar dan memuaskan ??? Tekankan Konsep Transaksi yang kita yakini dan dapat dibuktikan.
  1. Bagaimana cara kita berhubungan dg calon nasabah yang selalu beralasan / tidak balas SMS/ tidak angkat Telpon ?
Nilai projeksi yang ada secara Tajam,Tegas,Realistis dan Objektif. Tanyakan secara langsung/ bisa melalui Telpon, SMS atau BBM sbb: Selamat Siang Bapak/Ibu, apakah Bapak /Ibu sehat atau sakit ? Apakah Bapak/Ibu ada kendala dengan Dana Minimum pembukaan rekening ? Saya merasa bahwa ada sebuah ketakutan dari Bapak/Ibu untuk bertemu saya secara langsung. Biasanya diakibatkan karena Sakit yang Parah atau Dana yang tidak Memadai, Tolong saya dibantu dengan kejelasan niatan baik Bapak/Ibu. Terima kasih.
  1. Kalau Nasabah Rugi, siapa yang untung? Kalo Nasabah Beli, siapa yang jual ?
Jelaskan Sistem SPA!!!
  1. Kalau Nasabah bertanya, apakah bisa dijamin pasti untung ?
Bisa, hitung ketahanan sampai emas capai minus dibawah 0, pada harga -$500/TroyOnz, sampaikan kebutuhan dana tersebut per 1 lot transaksi.
  1. Bagaimana agar calon Nasabah mau bergabung?
Alasan Nasabah mau bergabung dengan perusahaan kita itu dikarenakan 3 faktor : pertama karena sayang kamu sehingga akan timbul kepercayaan, kedua karena sayang peluang (dengan adanya peluang-peluang yang disampaikan) dan yang ketiga adalah: karena sayang dengan promo (memberikan promo berupa reward BB, I-pad dll. Dan kita lihat Nasabah itu cenderung masuk dalam kategori yang mana, kemudian kita tentukan langkah berikutnya.
  1. Bagaimana dengan kasus Nasabah tidak mau tanda tangan form Kunjungan Nasabah ?
Merekam pembicaraan ketika bertemu dengan Nasabah sebagai bukti pengganti form Kunjungan Nasabah.
  1. Nasabah trauma dalam bertransaksi karena pengalaman pernah AL, sehingga menyerahkan semua pekerjaan trading kepada broker ?
Bisa dilakukan dengan mendatangi Nasabah untuk menyampaikan konsep yang akan dijalankan. Bagaimana cara kita menyampaikan planning kepada Nasabah agar mampu mempersuasif Nasabah sehingga tertarik lagi untuk bertransaksi kembali.
  1. Bagaimana menyikapi Nasabah pemberi janji palsu, tidak menolak dan tidak meng”iya”kan tawaran untuk bergabung dengan perusahaan ?
Nasabah tersebut harus dinilai terlebih dahulu, dengan melihat poin-poin ketegasan, realistis dan obyektif. Kita harus tegas kepada Nasabah, karena derajat kita sama dengan Nasabah. Harus ada kepastian dari Nasabah, jika ada Nasabah yang berbelit-belit dan banyak alasan maka kita harus melihat realistiskah atau tidak alasan-alasannya tersebut. Terakhir kita harus obyektif dalam menilai situasi dan kondisi Nasabah.
  1. Bagaimana cara menghadapi Nasabah yang dalam keadaan marah besar ?
Tetap bersikap tenang (jangan panik), pahami dulu sebab kemarahannya, dana kita selalu menyampaikan hal-hal yang positif (walaupun Nasabah mengeluarkan banyak kata-kata negatif).

 

  1. Bagaimana cara menghadapi Nasabah yang sering mengancam kita bahkan sudah bertindak kearah premanisme ?
Kita tetap harus bersikap tenang dan melakukan segala sesuatunya dengan benar, karena dengan begitu hati kita akan selalu damai. Jika sudah menghadapi ancaman-ancaman seperti itu, kita serahkan semua pada Tuhan. Namun jika Nasabah sudah berani memukul atau menyakiti, kita bisa melaporkan kepada pihak yang berwajib dan melakukan visum. Kita tidak perlu berduel dengan Nasabah hingga terjadi perang fisik karena sesungguhnya ketika kita mampu menyelesaikan perselisihan tanpa peperangan, disitulah letak kemenangannya.

  1. Siapa Pribadi yang bisa Sukses dalam Bisnis ini dan apa ciri-cirinya ?
Setiap pribadi yang punya semangat dan Determinasi diri yang tinggi,buat merubah kehidupan dan derajat harkat martabat Keluarga. Serta Bercirikan Mau selalu mencerdaskan diri sendiri, mencerdaskan lingkungan/staf nya dan mencerdaskan nasabah yang dilayaninya.
  1. Berapa perkiraan pendapatan Minimum untuk setiap Level Jabatan ?
Perhatian, Angka berikut dinyatakan dalam standar paling MINIM. Angka ini dapat lebih besar dari yang dicantumkan. Bila standar MINIM ini tidak tercapai, maka berarti Kinerja yang bersangkutan tidak sesuai dg konsep kerja yang diharapkan oleh PUSAT, diharapkan evaluasi diri… BC MINIM Rp.5Jt/Nasabah, SBC MINIM Rp.8Jt, BsM MINIM Rp.12Jt, SBM MINIM Rp.20Jt, EM MINIM Rp.30jt, SEM MINIM Rp.45Jt, VBM MINIM Rp.65Jt, SVBM MINIM Rp.100Jt, BM MINIM Rp.150Jt/Kantor.
  1. Bagaimana awal langkah saya dalam memulai bisnis ini ?
Pahami bahwa Level sebelum EM adlh Level Neraka/Level paling sengsara,dimana Pembentukan Fondasi Tim, dan Pembentukan Karakter Tim akan menjadi Tugas Utama yang harus difokuskan… Namun, Level Neraka ini lah yang akan menjadi proses tersambungnya Pipa pendapatan bagi anda-anda sekalian. Sehingga ketika anda sampai di level EM, maka jarak antara danau ke kebun anda sudah tersambung dg PIPA yang kuat, anda tidak diperlukan lagi menimba dan membawa air pulang dan pergi, kebutuhan air kebun anda sudah pasti terpenuhi melalui saluran Pipa yang anda rangkai, sambung dan kerjakan selama di Level Neraka/BC sampai SBM.
Siapkah Anda ??? Mau Menimba seumur Hidup atau Mau merangkai Pipa mulai dari sekarang ???
  1. Apa yang dimaksud CLOSING POWER ?
Closing Power = Fase Meyakinkan Calon Nasabah untuk mengatakan IYA dan mau TRANSFER. Setiap Calon Nasabah akan Closing oleh KEYAKINAN KITA dalam MENJUAL 3 HAL, Diri Kita /layak dipercaya dan bisa diandalkan + Promo/ keuntungan diluar peluang profit + Peluang/ momen profit yang sangat tepat untuk dimanfaatkan saat ini.
Sertai KEYAKINAN KITA melalui penyampaian yang mudah diterima melalui Konsep Transaksi dan Tantangan 3x Trading. Tantangan 3x Trading hanya dipakai jika sangat TERPAKSA.
  1. Bagaimana cara transaksi dengan aman, sehingga Nasabah saya tidak merasa rugi ?
Sampaikan Konsep Transaksi yang diyakini dan dapat dibuktikan… Setiap Tim umumnya memiliki keyakinan yang berbeda-beda.

Janganlah kita khawatir dalam berbuat. Bila Anda telah meyakininya maka kerjakan apa yang Anda yakini, InsyaAllah akan sukses dan berhasil.

Keberhasilan adalah perjalanan, bukan tujuan….
FADEL MUHAMMAD Gubernur Gorontalo, Sulawesi Utara ini mempunyai 3 hal yang jadi pegangan dalam berbuat demi kepentingan masyarakat, yang diungkapkannya berikut ini dalam Titik Nol Suara Surabaya, suarasurabaya.net


Dalam bekerja kita dibutuhkan keikhlasan yang sangat besar sekali. Karena dengan keikhlasan ini akan menjadikan landasan kita untuk bisa mencapai hasil yang sangat maksimal.

Jangan lupa, setiap pekerjaan, kita manage dengan daya nalar kita dan kita bimbing dan kita pimpin dengan hati kita.

Berikut ungkapan selengkapnya MS SUCAHYO Group Head East Java and Bali Nusa Tenggara PT Indosat dalam Titik Nol Suara Surabaya, suarasurabaya.net


suarasurabaya.netSaya punya filosofi, bagaimana menyenangkan orang dan kita sendiri juga senang. Kalau kita memberikan sesuatu lebih bahagia daripada kita menerima.

Sebagai pimpinan tentunya kalau mau dipercayai oleh masyarakat luar atau bawahannya tentunya selalu tepat janji tidak memberikan janji-janji yang tidak bisa dilaksanakan sehingga kepercayan itu akan hilang di sana.

Inilah ungkapan ALIM MARKUS Presiden Direktur Maspion Group, COE of The Maspion dalam Titik Nol Suara Surabaya,


Kita harus sadar dunia ini berubah terus dan kita tidak mempunyai kontrol terhadap dunia ini. Business landscape itu berubah terus. Apa yang kita yakini bagus hari ini belum tentu bagus untuk yang akan datang. Strategi yang bagus kita lakukan dan berhasil di masa lalu, belum tentu berhasil untuk masa yang akan datang.
Demikian kata HERMAWAN KERTAJAYA Founder & CEO MarkPlus dalam Titik Nol Suara Surabaya, suarasurabaya.net


Sesuatu akan berfungsi dengan baik justru dalam keadaan nol, artinya dalam keadaan kosong. Contoh: gelas akan berfungsi menjadi gelas pada saat gelas itu kosong, artinya bisa untuk mengisi minuman. Manusia hanya akan bisa belajar dan akan menjadi pintar, kalau mau mengosongkan dirinya.
Ini diungkapkan KAFI KURNIA Konsultan Marketing, Praktisi, Kolumnis, Trainer dan Motivator ini dalam Titik Nol Suara Surabaya. suarasurabaya.net